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「【重要】前月度 MEOデータレポートのご報告」として
MEO状況のレポートメールを配信しております。
お送りするPDFレポートでは、貴店のビジネスプロフィールをこの5項目に分けて実績をお送りしています。「Contents」から各項目の見方や、改善のためのポイントを確認していきましょう。
| GBP更新状況 | 前月度GBPの更新やクチコミをどれだけ獲得できているか ★画像は30枚以上、投稿は月1件以上をまず目指しましょう |
|---|---|
| GBP分析評価 | MEOシステム独自にGBP状況を採点しています。 ★「60点以上」の運用を目指しましょう |
| 検索状況 | 実際にどれだけ貴店GBPが見られているか・調べられているか ★実際に検索されているワードで日々の計測をしましょう |
| 検索順位実績 | MEOシステムに設定しているキーワードでの検索順位 ★「3位以内」には入ることを目指しましょう |
| インタラクション | 集客につながるユーザー行動をどれだけ獲得できているか ★前月・前年同月比で増加しているかを確認しましょう |
【運用】GBP更新状況
クチコミ
現状のクチコミ平均スコア（★）・件数の数値です。
前月比での件数が増えていない場合は、ユーザー側も「投稿文を考えるのが面倒」、店舗側も「促すのが大変」など、促しがうまくいっていないことも考えられます。
MEOシステムの「クチコミ促進機能」を活用して、店舗は「QRコードを読み取ってもらうだけ」、ユーザーも「選択式アンケートに答えるだけ」でクチコミ投稿が完了するように運用していきましょう！
写真枚数
画像はGBPを閲覧したユーザーが「来店するかの判断」材料になりやすいとされます。
枚数はまず「30枚以上」をまず目指しましょう！
最新情報の投稿
「新着情報の投稿」もGBPを閲覧したユーザーが「来店するか判断する」材料になりやすいと言われています。
「最低1か月に1件以上」をまず目指しましょう！
【運用】GBP分析評価
内部分析スコア
MEOシステム独自基準でGBPの運用状況を採点しております。
分析スコア「60点以上」をまず目指しましょう！
競合比較分析スコア
MEOシステムでは、3店舗まで競合相手を自分で設定すると自動的にその店舗のGBP状況のデータを回収し、自身と比較する「競合比較分析」機能が搭載されています。
競合相手が設定されていない場合、レポートには「0点」で表示されるため、未設定の場合はぜひ使用してみましょう！
【MEO】検索状況
閲覧したユーザー数・表示数
純粋に閲覧した「GBP自体を確認された」回数です。
GBPの実績を確認するうえで「前月比」だけで判断するのは危険です。
繁忙期等も考慮し「前年同月比」でも推移をみていきましょう。
導入効果
各実績値の「基準値」との比較です。
※各基準値は直近月や前年同月の実績等から「この店舗のGBP実績としての全体基準値」が自動的に算出されます。基準比較値が「↑」になれているかを確認しましょう。
表示につながった検索数
「実際に各ユーザーの検索結果一覧に表示された数」です。
キーワードに対する順位がいくら良くても、そのワードがあまり調べられていないものばかりであれば、最終的な集客への影響は期待できません。
順位計測に使用しているキーワードなどと見比べて、
・想定しているワードの検索数自体が一定数あるか
・想定キーワードと実際にズレがないか
を確認しましょう。
ズレがある場合は
・計測するキーワードを変更
・投稿や説明文に入れ込むキーワードの見直し
を行いましょう！
【MEO】検索順位実績
順位の計測は「日単位」「キーワード単位」で行われます。
例：キーワード数「4つ設定」月間「30日」の場合は、4×30日＝「120日」の平均やパーセンテージが結果として表れます。
平均順位
全日における平均順位です。
※圏外の場合は「101位」で計算されるため、値が大きくなる傾向があります。
前月対比で見るのがおすすめです。
上位表示率
全日における「3位以内」に入っている日数の割合です。
3位以内に入っていれば、検索結果の一覧の時点ですでに表示される対象になり、GBPの詳細を閲覧される（クリック）率は4位以下と大きく差があります。
ランクイン率（4~20位）
圏外割合（21位～圏外）
20位以内に入っていれば、Googlemap上での検索時などにはGBPが表示されていることになります。
・キーワード自体の検索数が多い場合（≒競合数が多い）
・エリアが激戦区
などの場合には、まずここを目指していきましょう。
必要な場合はキーワードや計測地点を定期的に見直すことも必要です。
【集客効果】インタラクション
上記3ページのレポートから確認が可能ですインタラクション＝GBPを閲覧したユーザーのうち、集客につながりやすいとされる行動を指します。
インタラクション内訳
ルート検索数
特に飲食店や美容業の場合は、
ルート検索を行っている≒来店イメージが高まっている と見ることができます。
電話数
電話問い合わせ≒店舗に興味を抱いている と見ることができます。
もちろん質問が目的、という場合もありますが「早く答えがほしい」ユーザーがいるということは、それだけGBPで魅力が伝わっているということとも言えます。
WEBサイトクリック数
WEBサイトを見ている≒さらに詳細を知りたがっている と見ることができます。
実際にGBPを閲覧したユーザーのうち、約60％がウェブサイトも閲覧していると言われており、より画像や詳細な内容など、魅力を伝えられているホームページがあれば、来店動機をよりアップさせることにもつながります。
「ウェブサイト」として、いわゆるポータルサイト（食べログやホットペッパービューティーなど）の自店舗URLを使用することや、SNS（Instagram、Xなど）のURLを使用することは、非推奨とされています。
自店舗のホームページを持っている場合に紐づけを行って、MEO対策として有効化していきましょう。
予約数
ポータルサイト(ぐるなび 等)に登録している場合は「ウェブサイト」に紐づけるのではなく、この「予約」に紐づけることで、集客に直接つなげることができます。
※登録がない場合はレポート上「0件」になります。
インタラクション合計・推移
各日1日ごとのインタラクション数や、GBP閲覧数の推移です。
日次：当月の合計値
月次：直近3か月の合計値
単純な数値のみでなく「定休日と店舗稼働日に合わせて数値が上限しているか」など、上下の流れについても確認してみましょう。
ある程度合致していれば、ユーザーは予測通りアクションしていると見ることができます。
数値が「0」と表記されている場合
実績値が0になっている場合は、
・ビジネスプロフィールにウェブサイト自体や予約の設定がされていない
・GBPとMEOの連携が外れている
等が考えられます。再連携を試し、MEOシステム内の「インサイト分析」を確認しましょう。
レポート送信先アドレスを変更したい場合
送信先の登録アドレスを変更したい場合は、サポートデスクへお申し付けください。
