競合分析機能は、競合店舗（ベンチマーク）を登録し、自店舗と競合店舗のGoogleビジネスプロフィール（GBP）運用状況を比較・分析できる機能です。
近隣の同業店舗と比較することで、自店舗の強みや改善点を把握し、今後の運用方針を検討する際の参考になります。
このような場面で役立ちます
- 競合店舗の運用状況と比較したい場合
- 自店舗の改善点や不足している項目を把握したい場合
- MEO対策の目標や運用の目安を確認したい場合
このページでは、競合店舗の登録方法や、比較分析画面の見方について説明します。
競合店舗を登録する
・登録できる競合店舗の上限は３つまでです。
・競合の分析に使用できるのは「1キーワードのみ」です。
・ご登録の際は正しい「GBP名」(下記赤枠箇所)をご入力ください。
競合相手を見つけるポイント
「GBP(マップ)上での競合店舗」なので、比較的近隣の店舗をベンチマークしたほうが良いとされます。
検索地点を指定して検索結果を確認することも、MEOシステムでは可能になるので活用して、有意義に比較検証ができる相手を見つけましょう！
競合店舗の登録方法
「全体設定」＞「基本設定」＞「店舗・施設管理」を選択し、店舗ををクリックします。
「キーワード管理」を開き、「ベンチマーク先を設定する」の部分に競合店舗を入力していきます。
右下にある「＋ベンチマークを追加する」をクリックすると、店舗を入力できる枠を追加することができます。登録できる競合店舗の上限は３つまでです。
「店舗・施設名」部分に競合相手の正しいGBP名を入力します。
「案件名から住所を登録する」をクリックすると、入力した競合店舗の住所・または住所の候補が表示されますので、正確な住所を選択してください。
※正しい住所が表示されない場合は、直接住所、または店舗・施設名をご入力ください。
登録が完了したら「店舗情報の保存」を押し、右上に成功と表示されたら登録完了です。
『＋ベンチマークを追加する』を選択した際、情報を入力せずに『保存』を押すとエラーになります。必要な店舗数分のみ枠を追加してください。
競合分析の確認方法
左メニュー「分析」＞「GBP分析」＞「競合店舗」をクリックしてください。
店舗名を入力すると、分析画面が表示されます。
画面上部のグラフでは、右側に表示される「競合との比較」が、自店舗と競合店舗を比較した評価です。
この点数は競合店舗の運用状況を基準として算出されるため、目標となる点数は店舗ごとに異なります。
点数そのものにとらわれるのではなく、「前月よりも評価を向上させること」を目標に、継続的に改善へ取り組みましょう。
画面下部には、各評価項目について、自店舗と競合店舗の実績値が一覧で表示されます。
比較結果は、右端に「GOOD」「BETTER」「BAD」で表示されます。
競合店舗との比較結果をもとに自動で評価されるため、改善が必要な項目を確認しながら運用を進めていきましょう！
特にBADのものが改善必要な項目です。
「？」にマウスを置くとアドバイスが表示されます。
参考にしてより充実させていきましょう！
競合との比較項目
GBPの基本情報
案件名の記載が正しいか
- 名称の後ろに不自然なキーワードを入れていないか
- 【、「、（、などの不自然な記号がついていないか
- 名称の最初に地域名やスペースが入っていないか
上記3項目がクリアできているかを判定します。
Googleのガイドラインに沿った正式名称で登録し、インターネット上の情報と表記を統一しましょう。
カテゴリは適切か
- メインカテゴリが競合店舗と比較して適切に設定されているか
同業の競合店舗と比較し、自店舗を最も適切に表すカテゴリを設定しましょう。
写真が競合よりも多いか
- 写真の登録枚数が競合店舗より充実しているか
店舗や商品・サービスの魅力が伝わる写真を継続的に追加し、競合店舗よりも充実した情報発信を目指しましょう。
近接性
近接性は競合に勝るか劣るか
- 計測地点からの距離が競合店舗より有利か
設定している計測地点と競合相手の距離も自動的に計測されます。
自店舗が競合より遠い場合は、口コミや写真、投稿など他の評価項目を充実させることが重要です。
計測地点について、変更が必要な場合はサポートへご相談ください。
※管理画面からは変更できません。
クチコミの評価
総点数/レビュー数/クチコミへの返信
- クチコミ数が競合店舗より多いか
- クチコミへ返信しているか
- クチコミの総評価が競合店舗より高いか
まずはクチコミの獲得と返信を継続し、競合店舗との差を確認しながら改善を進めましょう。
レビュー内のキーワード数は含有率が競合より多いか少ないか
- 設定しているキーワードがクチコミ内にどの程度含まれているか
クチコミ返信にも店舗名や関連キーワードを自然に取り入れることで、情報の充実につながります。
ここが低い場合は、AI生成などキーワードを含めたクチコミを頂けるような「誘導」の取り組みが重要になります！
投稿の評価
投稿頻度/投稿内のテキスト評価
- 投稿頻度が競合店舗より高いか
- 投稿内容にキーワードが含まれているか
クチコミ同様、投稿にもキーワードを含められていますか？
定期的な投稿を継続し、店舗に関連するキーワードを自然に含めた情報発信を行いましょう！文章作成にはAIテキスト生成機能の活用もおすすめです。
サイテーション
サイテーション数の比較
- サイテーション数が競合店舗と比較して充実しているか
サイテーションとは、インターネット上に掲載されている店舗情報や言及の数を指します。Googleビジネスプロフィールだけでなく、各種サイトやSNSなどへの掲載状況を確認し、競合店舗よりも情報が充実した状態を目指しましょう。
