直近のGoogleの仕様変更により、
NAP情報が統一されたサイテーションの重要性は、これまで以上に高まっています!
サイテーション分析機能は、各媒体に登録されている店舗情報を確認し、MEOシステムに登録されている情報との相違がないかを判定する機能です。
店舗名や住所、電話番号などの情報に誤りや表記ゆれがあると、ユーザーが混乱する原因となるだけでなく、店舗情報の信頼性にも影響する可能性があります。
このような場面で役立ちます
- 各媒体の店舗情報が正しく登録されているか確認したい場合
- 店舗情報の表記ゆれや誤った情報を見つけたい場合
- 各媒体の情報を統一し、正確な状態を維持したい場合
このページでは、サイテーション分析機能の見方や、評価結果の確認方法について説明します。
NAP情報/サイテーションとは
NAP情報とは、店舗の基本情報である「名称(Name)・住所(Address)・電話番号(Phone)」の頭文字を取った呼称です。
一方で、サイテーションとは、インターネット上で店舗や企業の情報が掲載・言及されることを指します。
Googleビジネスプロフィールをはじめ、自社サイトやポータルサイト、SNSなどに掲載される店舗情報もサイテーションの一つです。
検索エンジンでは、各媒体に掲載されているNAP情報の表記が統一されていることが重要とされており、一貫性のある情報を維持することで、店舗情報の信頼性向上につながります。

上記のようなNAP情報だけでなく、WebサイトのURLも媒体によって表記が統一されていないケースがあります。
実質的には同じ情報であっても、表記が異なることで「NAP情報の一貫性が保たれていない」と判断される可能性があります。
全角・半角、大文字・小文字、アルファベット・カタカナ などの表記ゆれが発生しやすいため、各媒体に掲載されている情報を確認しできるだけ統一を目指していきましょう!
【店舗名】
「株式会社〇〇」と「(株)〇〇」と「(株)〇〇〈創業20年〉」など
【住所】「〇〇区2丁目3-1」と「〇〇区2-3-1」など
【HP URL】「https://~~~」と「http://~~~」など
各媒体(サイテーション)でのNAP表示状況を確認する
サイテーション機能は、各媒体に登録されている情報をMEOシステムが確認し、登録されている情報と相違がないかを判定します。
基本情報の登録
左メニュー「分析」>「GBP分析」>「サイテーション分析」をクリックします。
下記のようにデータを取得するため、「基本情報」を登録しましょう。
サイテーションの基準として、半角・全角までの一致が必要となります。
Googleビジネスプロフィールの表記に合わせてご設定いただけますと幸いです。
各媒体での反映状況を確認する
「サービスの情報差」では、各媒体でのNAP情報が表示されます。
「基本情報」にご設定いただいた情報を元に、一致する情報を検索して表示しております。
▼ネット検索で見つかったNAP情報がは詳細に表示されます。
ここがGBPの記載方法と相違している場合は、修正を行って統一しましょう!

