MEOツールでは競合(ベンチマーク)相手を登録し、その店舗のGBP運用状況と自店舗を比較評価させることができます。
近隣の同業店舗等を登録し、運用の目安として確認していきましょう。
競合相手を登録する
競合相手の登録はサポートデスクにて承ります。
下記を確認し、競合相手のGBP名をご共有ください。
・競合相手に設定できるのは、1店舗に対し「3店舗」までです。
・競合の分析に使用できるのは「1キーワードのみ」です。
・ご共有の際は正しい「GBP名」(下記赤枠箇所)をご共有ください。
登録後、ご報告を差し上げます。
競合相手を見つけるポイント
「GBP(マップ)上での競合店舗」なので、比較的近隣の店舗をベンチマークしたほうが良いとされます。
検索地点を指定して検索結果を確認することも、MEOシステムでは可能になるので活用して、有意義に比較検証ができる相手を見つけましょう！
競合分析の確認方法
メニュー内「店舗分析」⇒「GBP競合比較分析」をクリックしてください。
「店舗・施設名」横の空欄をクリックし、自店舗名をクリックすると、分析画面が表示されます。
表示されるグラフの右側が「競合比較」の点数です。
競合店との状況比較を基に、自動的に点数が算出されます。
相手の状況に対しての点数になるため、目安の点数というよりは「前月よりも点数をアップさせる」ことを継続できるように対応していきましょう。
直下に詳細な比較項目が競合店の実績値とともに表示されます。
比較結果が右端「GOOD」か「BAD」で表示されます。
特にBADのものが改善必要な項目です。
「？」にマウスを置くとアドバイスが表示されます。
参考にしてより充実させていきましょう！
競合との比較項目
GBPの基本情報
案件名の記載が正しいか
①名称の後ろに不自然なキーワードを入れていないか
②【、「、（、などの不自然な記号がついていないか
③名称の最初に地域名やスペースが入っていないか
上記3項目がクリアできているかを判定します。
上記以外にも、ネット上の情報との相違が無いかを確認しましょう！
カテゴリは適切か
競合であれば「同じカテゴリ」に属しているはずです。
写真が競合よりも多いか
競合よりもGBPで店舗の雰囲気を表現できていますか？
近接性
近接性は競合に勝るか劣るか
設定している計測地点と競合相手の距離も自動的に計測されます。
自店舗の方が離れている場合は、他の項目で差を埋めていくことが重要です。
計測地点について、変更が必要な場合はサポートへご相談ください。
※管理画面からは変更できません。
クチコミの評価
クチコミ数は競合に勝るか劣るか
クチコミに返信しているか
クチコミの総点数は競合に勝るか劣るか
まずクチコミの獲得・返信自体をできているか、他店舗と比較しましょう。
キーワード含有率が競合より多いか少ないか
設定しているキーワードがクチコミにどれくらい含まれているかを判定します。
ここが低い場合は、AI生成などキーワードを含めたクチコミを頂けるような「誘導」の取り組みが重要になります！
投稿の評価
投稿頻度は競合に勝るか劣るか
投稿内にキーワードを含んでいるか
クチコミ同様、投稿にもキーワードを含められていますか？
上手く入れられていない場合はAIテキスト生成を活用しましょう。
サイテーション
サイテーション数の比較
サイテーションとは、ネット上での情報の数 を指します。
GBPを含め、どれくらい競合よりも情報があふれているかを確認しましょう。
